Garantía

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Queremos que tu experiencia con nosotros sea impecable. Acá vas a encontrar cómo funciona la garantía para impresoras, insumos y repuestos.

Resumen rápido

Insumos (filamentos, repuestos, accesorios): garantía por defectos de fábrica dentro de 15 días corridos desde la compra.
Impresoras 3D: garantía oficial del fabricante (habitualmente 12 meses).
No cubre: golpes, caídas, uso indebido, modificaciones no autorizadas, consumibles usados o desgaste normal.

TIP

¿Dudas antes de comprar? Escribinos y te asesoramos para elegir el producto correcto.

¿Como funciona la garantía? (video)

Casos de garantía (video)

Detalle

1) Insumos: filamentos, repuestos y accesorios

Cubiertos por defectos de fabricación verificables.
Para cambios/devoluciones: 15 días corridos desde la compra.
No cubre: variaciones de color entre lotes, humedad por almacenamiento inadecuado, piezas dañadas por mala instalación o uso incorrecto.

2) Impresoras 3D

Garantía oficial del fabricante (por lo general 12 meses) para defectos de fabricación.
Te ayudamos a coordinar diagnóstico y reparación con el servicio técnico autorizado.
No cubre: golpes, caídas, sobrecarga eléctrica, firmware/hardware no autorizado, uso de insumos no recomendados, desgaste normal de boquillas/camas/rodamientos.

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Escribinos por email o WhatsApp y te guiamos paso a paso.